Senior Communication Specialist

Chèr·e· futur· e collègue,

Chez SOS Villages d’Enfants, nous rêvons d’un monde où aucun enfant ne grandit seul. Nous souhaitons raconter cette histoire avec plus de force et d'ampleur que jamais. C’est pourquoi nous te cherchons : un·e Senior Communication Specialist francophone expérimenté·e et passionné·e, capable de donner vie aux mots, de traduire des stratégies en actions concrètes et de toucher les cœurs avec des récits qui font la différence.

Tu maîtrises avec aisance le monde dynamique des réseaux sociaux : tu crées et planifies du contenu tout en développant et renforçant une communauté engagée. Parallèlement, tu te sens comme un poisson dans l’eau dans l’univers des médias et de la presse. Grâce à nos divers outils de communication – site internet, magazine, brochures, invitations, campagnes –, tu assures sans effort la visibilité et la notoriété de notre organisation. Tu sais capter les sujets d’actualité, créer un contenu percutant et maintenir nos canaux vivants et pertinents.

Notre mission exige une communication qui va au-delà de l’information. Il s’agit de créer un mouvement, de susciter l’engagement et de collecter des fonds qui contribuent directement au bien-être des enfants et des jeunes. Tu comprends mieux que quiconque comment la narration et la stratégie se combinent dans ce processus. Grâce à ta plume aiguisée et à ton approche méthodique, tu apportes non seulement de la structure, mais aussi de la chaleur et de la conviction à toutes nos communications.

Au sein de notre équipe, tu collaboreras étroitement avec des collègues aussi passionnés que toi. Ensemble, nous construisons une image forte et cohérente qui reflète fidèlement notre mission. En plus d’un rôle captivant et varié, nous offrons un environnement où la créativité et l’initiative ont toute leur place.

Nous te proposons ce poste à temps plein, basé au cœur de Bruxelles, avec un contrat à durée indéterminée, des conditions salariales dans le cadre de la CP 319.02, et un cadre de travail dynamique où tu pourras véritablement avoir un impact.

Te reconnais-tu dans ce profil ? Vois-tu des opportunités là où d’autres perçoivent des obstacles, et souhaites-tu mettre ton expérience au service d’une cause qui fait la différence ? Alors nous sommes impatients de te rencontrer. Envoie ton CV et ta lettre de motivation à job@sos-villages-enfants.be.

Chaleureusement,

L’équipe de SOS Villages d’Enfants

P.S. Envie d’en savoir plus sur le poste ? Tu trouveras ci-dessous le descriptif de la fonction.

Objectif de la fonction

L’objectif du·de la Senior Communication Specialist est de créer une communication percutante, qui renforce l’identité, la visibilité et la notoriété de la marque, qui accroît l’engagement des publics externes et qui soutient les objectifs de collecte de fonds de l’organisation.

Rôles et responsabilités

• Suivi et ajustement de la stratégie de communication :

Suivre la stratégie de communication existante et l’ajuster si nécessaire, en collaboration avec l’équipe de communication. Cela inclut l’élaboration de concepts et la coordination autour des campagnes et projets.

• Gestion des réseaux sociaux et du site web :

Gérer quotidiennement les canaux de médias sociaux organiques et le site web, y compris la création et la publication de contenu, la surveillance et le suivi des réactions, ainsi que l’encouragement des interactions.

• Création de contenu et storytelling :

Rédiger et développer du contenu captivant et informatif, en veillant à ce qu’il soit en adéquation avec la vision, la mission et les valeurs de notre organisation, tout en respectant la charte graphique et l’identité de la marque.

Cela comprend la réalisation d’interviews, la création de vlogs, ainsi que le développement de supports de communication tels que des présentations, des brochures, des lettres, etc.

• Gestion des médias et de la presse :

Surveiller notre présence dans les médias et la presse, rédiger des communiqués de presse, entretenir des contacts avec les journalistes et partenaires, et contribuer aux initiatives de relations publiques, conformément aux directives du Team Leader Communication & Advocacy et de notre partenaire externe en relations publiques.

• Rapport des résultats :

Analyser et rapporter les résultats des réseaux sociaux et du site web, y compris les statistiques sur la portée, l’engagement et les conversions, afin d’évaluer l’impact des efforts de communication et de formuler des recommandations pour une optimisation future.

Compétences

Savoirs

• Connaissance des principes de communication, des méthodes de communication stratégique et des campagnes, ainsi que leur mise en œuvre efficace.
• Compréhension de l’identité de marque, des messages et du positionnement de marque, et leur application cohérente dans toutes les communications.
• Connaissance des stratégies de relations publiques, des canaux médiatiques, des communiqués de presse et de la gestion des relations avec les journalistes et les médias.
• Connaissance des différentes plateformes de médias sociaux, des outils de marketing digital, de la gestion de contenu et des stratégies en ligne.
• Connaissance des principes de la communication pour la collecte de fonds, y compris le développement de campagnes visant à attirer et fidéliser les donateurs, sponsors et partenaires.
• Connaissance de la manière dont la narration et la communication stratégique peuvent contribuer à atteindre des objectifs financiers et à établir des relations durables avec les donateurs.
• Connaissance de la conception, de la gestion et de l’évaluation de campagnes de communication, tant numériques que traditionnelles.

Savoir-faire

• Compétence en rédaction de textes percutants et ciblés qui transmettent efficacement le message de l'organisation.
• Compétence en communication orientée vers la collecte de fonds.
• Maîtrise des langues : Français C2 (Maîtrise), Néerlandais et Anglais idéalement B2 (Intermédiaire supérieur).
• Expérience avec des systèmes tels que WordPress, Drupal ou d’autres plateformes de gestion de contenu web.
• Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux pour la planification et l’analyse des publications.
• Connaissances de base en outils de conception graphique pour la création de matériel visuel (par exemple, visuels pour les réseaux sociaux, publicités).
• Compétence dans l’utilisation d’outils pour le suivi et l’analyse des résultats de communication.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Compétences de base en montage vidéo ou photo pour créer du matériel de soutien pour les campagnes et les réseaux sociaux.

Savoir-être

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, capables de s’adresser de manière claire, concise et convaincante à différents publics.
• Capacité à développer des idées innovantes et à trouver des solutions créatives pour les tâches et défis liés à la communication.
• Esprit d’équipe, avec une collaboration efficace avec des collègues de différentes fonctions pour atteindre des objectifs communs.
• Capacité à gérer plusieurs projets et délais de manière efficace, avec une attention particulière aux détails et à la priorisation.
• Capacité à jongler entre différentes tâches et à s’adapter rapidement aux circonstances ou priorités changeantes.
• Approche proactive, avec la capacité à prendre des initiatives tout en étant aligné sur les objectifs d’équipe.
• Compréhension de la manière dont la communication peut contribuer à atteindre des objectifs financiers et à promouvoir une relation durable entre l'organisation et ses donateurs.

Compétences transversales pour l'organisation

• Prioriser l'intérêt supérieur de l'enfant et du jeune dans toutes les activités et projets réalisés par les équipes ou départements.
• Assurer l'intégrité en faisant preuve d'honnêteté, de fiabilité, de responsabilité, en respectant les règles, en étant transparent, humble, empathique, loyal et discret dans toutes les actions et communications professionnelles.
• Porter la vision et la mission de SOS Villages d’Enfants.

Notre offre

• Un CDI à temps plein
• Lieu de travail : Bruxelles
• Conditions salariales selon la CP 319.02
• Une opportunité passionnante de contribuer activement à l'amélioration des droits et du bien-être des enfants, au sein d'une équipe hautement motivée, professionnelle, et engagée

Postuler

Si vous êtes intéressé·e par ce poste et possédez les compétences requises, veuillez envoyer votre CV à job@sos-villages-enfants.be avant le 12/01/2025.