Online Master Class: Social Selling for Lead Generation & Loyalty Building (nl)

Hoe social selling inzetten om (nieuwe) klanten te bereiken, een sterkere klantenbinding te realiseren en groei voor het bedrijf te realiseren?

Tijdens deze hands-on sessie zal u aan de hand van tips & tricks uw eigen social media profiel en uw netwerk verder kunnen optimaliseren. Vanuit uw eigen situatie (profiel & netwerk) krijgt u tips aangereikt hoe u middels social selling de doelstellingen van uw bedrijf (groei, imago-opbouw, thought leadership, …) kan helpen bereiken. Volgende elementen komen in de opleiding aan bod:

• Social Selling
• Belang van een social selling strategie
• Doelstellingen
• Start met een goed profiel: optimalisatie van uw eigen profiel (en persona)
• Social Selling staat en valt bij de breedte en diepte van uw netwerk
• Hoe kan u uw huidige netwerk optimaliseren
• Do’s & Don’ts in de zoektocht naar waardevolle connecties
• Hoe persoonlijke uitnodigingen versturen als een echte professional
• Activeren van uw sociale netwerk
• Uitbouwen van connecties & genereren van vertrouwen
• Opbouwen van een waardevolle relatie
• Genereren en opvolgen van leads
• Activeren van bestaande klanten/partners via content management
• Evalueren

Tijdens de opleiding zal met behulp van voorbeelden (profielen deelnemers, cases, uitnodigingen, activatie-boodschappen) aangetoond worden hoe en wat men dient te doen om succesvoller te worden binnen een social selling aanpak. Social selling kan ook niet los gezien worden van de customer journey, dus dit komt zeker aan bod in de opleiding. Welke copy gebruikt u bij een prospect, hoe formuleert u best een interessante boodschap bij een bestaande klant, enz.

En natuurlijk wordt er ook stilgestaan bij het evalueren van een social selling strategie en aanpak. De focus zal liggen op LinkedIn, maar ook andere social tools zoals Twitter en Clubhouse komen aan bod

Leerdoelen

• Begrijpen van de rol van social selling in de groeistrategie van een onderneming.
• Inzichten verkrijgen in hoe social selling precies werkt binnen de customer journey van uw klant, startend met het opstellen van een aantrekkelijk eigen social selling profiel
• Tools aangereikt krijgen om waardevolle content te creëren zowel voor het aantrekken van nieuwe klanten als het behouden van bestaande.

Voor wie? 

Voor Sales Managers, Key Account Managers, Trade Marketing Managers, Communication Managers en Marketing Managers, die bezig zijn met het opzetten en onderhouden van social selling & content management activiteiten.

Niveau

Deze opleiding richt zich naar “beginners” met reeds een elementaire kennis van het behandelde thema en een deels aanwezige ervaring met social media en social selling

Taal

De opleiding wordt gegeven het Nederlands, de slides zijn in het Engels.
De deelnemers kunnen reageren in de taal van hun keuze.

Deze opleiding wordt georganiseerd met SMA.