Instore communication

De shopper wordt overweldigd door heel wat prikkels in het winkelpunt. In een gemiddeld winkelpunt vind je meer dan 30.000 SKU’s (Stock Keeping Units) terug waaraan een shopper wordt blootgesteld en dit in een shopping trip van gemiddeld 45 minuten. Het spreekt voor zich dat de shopper voor een groot deel intuïtief zijn beslissingen neemt eerder dan elke keuze rationeel te benaderen.

In het winkelpunt spreken we eerder van een ‘zoekboom’ in plaats van een ‘beslissingsboom’. Het is belangrijk om inzicht te verwerven in deze processen om zo in het winkelpunt visueel het verschil te maken. Invloed creëren op het visuele zoekproces heeft immers ook invloed op het gedrag. Want gedrag is een resultante van de ‘Memory Based Equity’ (wat we uit het verleden hebben opgeslagen in onze hersenen) en de ‘Visual Equity’ (wat we waarnemen en op ons netvlies wordt geprojecteerd).

Deze Master Class wordt online via Teams gegeven. Schrijf je in om deel te nemen. Je ontvangt de deelnamelink via mail.

Wat zal je leren?

• Inzicht krijgen in de beslissingsmechanismes van de shopper in het winkel punt
• Het belang van goede in-store communicatie begrijpen
• Hoe je het zoekproces van de shopper kan beïnvloeden
• Tips & Tricks voor in-store-communicatie

Na het volgen van deze opleiding:

• Kan je je instore communicatie strategie beter afstemmen op de onbewuste shopper
• Ben je beter gewapend tegen de retailer wanneer je in-store communicatie wenst te implementeren

Voor wie? 

Iedereen die zich in het bedrijf bezig houdt met in-store communicatie, van prijscoupon over displays tot en met categorie management.

Gerelateerde Training 24/7 opleidingen

Als aanvulling of voorbereiding op deze Master Class raden we je aan om volgende video-opleidingen te bekijken.

• Instore communication

Taal

De opleiding wordt gegeven in het Engels, de slides zijn in het Engels
De deelnemers kunnen reageren in de taal van hun keuze.