De rol van inspiratie in de klantbeleving bij IKEA

App-callout-no-logos_Image.jpg

Inspiratie is het kloppende hart van de klantbeleving bij IKEA. Het is het ingrediënt dat een eenvoudig bezoek aan de winkel of website transformeert in een ontdekkingsreis vol creativiteit en persoonlijke expressie. Bij IKEA draait inspiratie niet alleen om het tonen van een product; het gaat erom hoe producten samenkomen om slimme oplossingen te creëren die inspelen op de behoeften en dromen van onze klanten. Soms zelfs voordat ze zelf beseffen dat ze die behoeften hebben. Maar hoe breng je dat in een omnichannel context?

Ontdek meer als je inlogt

Log je in en krijg toegang tot een ruim aanbod aan content. 

Nog geen account? Creëer uw account hier.

Content