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« Le print, c’est de la haute couture, le digital du prêt-à-porter »
Lire la suite "« Le print, c’est de la haute couture, le digital du prêt-à-porter »"C’est probablement le plus grand expert en innovations dans le domaine du média magazine. Juan Señor, Partner chez la firme britannique Innovation Media Consulting Group, a un message clair à l’attention des annonceurs. « Il y a plus de chance que vous soyez frappé par la foudre que vous ne cliquiez sur un banner. »
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La reconnaissance vocale offre aux marques de nouvelles possibilités
Lire la suite "La reconnaissance vocale offre aux marques de nouvelles possibilités""Speak Easy" est le nom d'une vaste étude multidisciplinaire de J.Walter Thompson qui identifie notamment la manière dont les marques doivent s'adapter et évoluer face au développement d'un monde où "la voix connectée" est reine.
Le rapport révèle que les consommateurs développent une connexion émotionnelle plus forte avec les marques quand ils utilisent la reconnaissance vocale. L’étude, qui s’appuie entre autres sur une analyse en neuroscience réalisée par Neuro-Insight, a permis de révéler que l’activité émotionnelle est deux fois plus importante quand les consommateurs posent une question à une marque à voix haute plutôt qu’à l’écrit. -
Nielsen a une nouvelle méthodologie pour mesurer l'investissement média sur internet
Lire la suite "Nielsen a une nouvelle méthodologie pour mesurer l'investissement média sur internet"Nielsen vient de publier les investissements publicitaires du mois de juin. Nous disposons à présent de six mois de données Internet collectées via la nouvelle méthode de mesure, un moment idéal pour une première newsletter sur l’année 2017. Avant de passer aux chiffres, revenons tout d’abord sur cette nouvelle méthodologie. Pour rappel, jusque décembre 2016, les investissements Internet étaient déclarés par les régies membres de la DMA. Il s’agissait principalement des investissements « display » d’une liste limitée de sites belges.
Depuis janvier 2017, les investissements ne sont plus déclarés par les régies; ils se basent sur un « crawling » d’une liste d’urls, fruit d’une collaboration entre Nielsen et la société Pathmatics.
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CIM Radio : La famille RTL retrouve son leadership, Classic 21 séduit
Lire la suite "CIM Radio : La famille RTL retrouve son leadership, Classic 21 séduit"La deuxième vague 2017 de l'étude CIM Radio pilotée par GfK, portant sur les audiences d'avril à juin, confirme le retour de Bel RTL et Contact aux deux premières places, au coude-à-coude, devant VivaCité, Nostalgie et Classic 21.
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Les investissements "offline" en recul de 5%
Lire la suite "Les investissements "offline" en recul de 5%"Tirés vers le bas par l'évolution des budgets des annonceurs FMCG et les mauvais chiffres de la TV dont les produits de grande consommation sont de gros utilisateurs, les investissements dans les médias offline pigés par Nielsen accusent à périmètre constant et selon les analyses de Space, un recul de 5% au premier semestre vs la même période l'an dernier. Soit 107 millions d’euros volatilisés (en valeur média brute).
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Consultation obligatoire de la liste « Ne m’appelez plus »
Lire la suite "Consultation obligatoire de la liste « Ne m’appelez plus »"Depuis le 31 mai 2014, le Code de Droit économique donne la possibilité à tout abonné téléphonique belge, citoyen ou entreprise, de signaler qu'il s'oppose à l'utilisation de son/ses numéro/s de téléphone à des fins de marketing direct. Pour se faire, il lui suffit de s’inscrire sur la liste « Ne m’appelez plus ».
En quoi êtes-vous concerné en tant qu’entreprise?
Il est interdit aux entreprises qui font du démarchage téléphonique, d’appeler les numéros de téléphone figurant dans la liste « Ne m’appelez plus ». Cette liste contient déjà plus d’un million de numéros de téléphone et continue de s’allonger de jour en jour.
S’il vous arrive de faire du démarchage par téléphone, il y a de fortes chances que certains de vos clients ou prospects y soient enregistrés. Ne prenez pas le risque de les appeler. Récemment, une vingtaine d’entreprises, y compris des P.M.E. et des indépendants, se sont vues infliger des amendes considérables, pour non-respect de la liste « Ne m’appelez plus ». En effet, la législation en vigueur prévoit des amendes qui peuvent aller jusqu’à 80.000 euros.
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Partout dans le monde, les marques paient des milliards pour des annonces et vidéos en ligne qu’aucun consommateur ne voit jamais.
Lire la suite "Partout dans le monde, les marques paient des milliards pour des annonces et vidéos en ligne qu’aucun consommateur ne voit jamais."Les cybercriminels s’en mettent plein les poches pour des impressions sur des sites que personne ne visite, grâce à des « bots » et « fraud farms » qui génèrent des clics sans valeur et des visites de sites fictives. L’Association of National Advertisers (ANA) estime que cette fraude a atteint 7,2 milliards de dollars aux États-Unis en 2016. Et en Belgique ? Sparkle* c'est rendu au siège central d’UBA à Grimbergen pour obtenir des chiffres et de plus amples explications.
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Les chatbots répondent à l'appel du marketing
Lire la suite "Les chatbots répondent à l'appel du marketing"Après être restés dans l’ombre pendant des années, les chatbots (ou agents conversationnels) suscitent aujourd’hui un vif intérêt chez de nombreux marketers. Mais s’agit-il d’un simple outil commercial ou doit-on replacer le phénomène dans une perspective plus large ? Et comment évaluer les dangers de cette révolution des bots ?
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Unilever a réduit ses frais d'agence de 17% au premier semestre
Lire la suite "Unilever a réduit ses frais d'agence de 17% au premier semestre"A l’instar de son concurrent P&G, Unilever a entamé une rationalisation de ses investissements publicitaires qui passe notamment par la réduction du nombre d’agences et des coûts de production des campagnes.
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Qu’en est-il des compétences marketing au sein de votre entreprise ?
Lire la suite "Qu’en est-il des compétences marketing au sein de votre entreprise ?"62 % des entreprises considèrent le marketing comme le moteur de la croissance (contre 71 % en 2014). 59 % des entreprises prétendent disposer d’une « équipe marketing de premier ordre ». Cela représente une nette augmentation par rapport aux 46 % de 2014. La stratégie est principalement établie par les équipes mondiales, mais les collaborateurs locaux commencent à jouer un rôle plus important (au détriment du régional). P&G, Unilever et Google sont qualifiés de « premiers de la classe » en ce qui concerne les programmes de « marketing capability ». La Fédération mondiale des annonceurs (WFA) a interrogé ses membres sur les programmes de formation pour les spécialistes du marketing.
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Comment rendre la publicité plus efficace ?
Lire la suite "Comment rendre la publicité plus efficace ?"Les 5 principes de base d’une bonne publicité, selon Kantar.
Originaire d’Australie, Daren Poole, Global Brand Director de Kantar Millward Brown, était en Belgique la semaine dernière pour partager les résultats de la dernière étude de Kantar : « Advertising. Make a lasting impression ».
Cette nouvelle étude met en lumière les facteurs qui peuvent susciter l’engagement et rendre la publicité plus efficace. Elle se fonde sur l’analyse de milliers d’annonces testées, issues de la banque de données de KMB.
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La "vieille" TV est morte, vive la "nouvelle" TV !
Lire la suite "La "vieille" TV est morte, vive la "nouvelle" TV !"Il y a vingt ans, de nombreux gourous autoproclamés prédisaient l’extinction définitive de la télévision. Internet allait rendre ce « vieux » médium superflu. Au final ? Il n’en est rien. Aux yeux des annonceurs, les médias numériques n’ont pas la capacité de toucher rapidement une quantité suffisante de personnes. D’autre part, les amateurs de contenu visuel n’ont jamais été aussi nombreux.
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À quel point votre marque est-elle 'Future Forward' ?
Lire la suite "À quel point votre marque est-elle 'Future Forward' ?"Être « Future Forward », c’est anticiper sur le consommateur et la société. En collaboration avec GfK, Mediahuis Connect a mené une étude de grande ampleur auprès des consommateurs afin d’évaluer à quel point les marques et les secteurs sont parés pour le monde de demain. Votre niveau de « Future Forward » dépend de 14 critères. Ces facteurs diffèrent selon le secteur et la marque. Pas moins de 15 secteurs et 240 marques ont été évalués.
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La radio reste un médium fort
Lire la suite "La radio reste un médium fort"La dernière étude radio du CIM fait à nouveau état de chiffres intéressants pour ce médium traditionnel, ce qui n’est pas une mince affaire vu l’évolution du paysage médiatique, qui propose désormais des services alternatifs tels que Spotify ou YouTube.
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Le secteur alimentaire renforce son engagement en matière de publicité responsable envers les enfants
Lire la suite "Le secteur alimentaire renforce son engagement en matière de publicité responsable envers les enfants"Belgian Pledge : 21 nouveaux signataires et élargissement aux médias sociaux.
Conférence de presse le 26 juin 2017 à l'UBA, en présence de la Ministre des Affaires sociales et de la Santé publique Maggie De Block. -
3 conseils pour valoriser votre projet GDPR
Lire la suite "3 conseils pour valoriser votre projet GDPR"Le GDPR (General Data Protection Regulation) a fait couler beaucoup d’encre et d’innombrables événements et formations ont déjà été organisés dans ce cadre. Toutefois, de nombreuses entreprises éprouvent toujours du ressentiment face à cette législation.
En tant que consommateur, je trouve cette appréhension regrettable, car ces règles ont précisément été pensées pour mieux nous protéger, nous et nos données personnelles.
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Les nouvelles prévisions de Zenith pour 2017 : +2,4% en Europe
Lire la suite "Les nouvelles prévisions de Zenith pour 2017 : +2,4% en Europe"Zenith se montre légèrement plus optimiste que Dentsu Aegis Network dans ses dernières prévisions d'investissements publicitaires pour 2017. Là où DAN table sur une croissance de 3,8%, l'agence média de Publicis estime qu'elle sera de 4,2% dans le monde. La progression devrait garder le même rythme en 2018 et 2019.
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"Les inquiétudes et l'insatisfaction des annonceurs augmentent"
Lire la suite ""Les inquiétudes et l'insatisfaction des annonceurs augmentent""D’un côté, l’évolution des dispositifs numériques offre aux annonceurs des opportunités sans précédent pour mieux comprendre et mieux atteindre leur audience. De l’autre, l’explosion de nouvelles formes de fraudes très complexes est en train de ternir tout l’écosystème de la publicité en ligne. Comment les marques peuvent-elles s’assurer que leurs publicités soient réellement visibles dans un environnement sûr, et par de vraies personnes ? Chez nous, l’Union Belge des Annonceurs s’est activée assez tôt sur tous ces sujets largement traités dans notre magazine du mois de juin. Selon Chris Van Roey, le sujet est vaste et porte sur l’ensemble des dispositifs en communication numérique. Pour le CEO de l’UBA, la vague du digital s’étale sur une plage de galets, et ça fait mal.
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Signez la nouvelle autorégulation pour l’industrie alimentaire
Lire la suite "Signez la nouvelle autorégulation pour l’industrie alimentaire"En 2012, COMEOS, la FEVIA et l’UBA ont lancé le « Belgian Pledge ». Le secteur belge de l’industrie et du commerce alimentaires s’est ainsi engagé à mettre en place une forme de publicité responsable à l’égard des enfants. Le nouveau « Belgian Pledge 2.0 » poursuit sur cette lancée. Le principal changement concerne une extension du cadre « en ligne » aux médias sociaux.
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Pour tout savoir sur les tendances digitales
Lire la suite "Pour tout savoir sur les tendances digitales"C'est l'une des études internationales les plus complètes en la matière. Comme chaque année depuis 2001, Mary Meeker, Partner du fonds d’investissement Kleiner Perkins Caufield & Byers, a publié son rapport "Internet Trends" sur les tendances numériques dans le monde. Parmi la masse d'informations disponibles, Meeker confirme que Google et Facebook captent ensemble 85% de la croissance de la publicité digitale. Elle estime que leurs forces résident dans leurs formats, notamment vidéo, et dans leurs capacités à amener les internautes dans les magasins et à les y tracker.
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"La vie avant 50 ans n’est qu’un échauffement". Un résumé de la session 'The Lab' sur les baby-boomers.
Lire la suite ""La vie avant 50 ans n’est qu’un échauffement". Un résumé de la session 'The Lab' sur les baby-boomers."Le nombre de personnes de plus de 50 ans va augmenter de manière exponentielle au cours des prochaines années. La compréhension de ce groupe cible sur la base de la démographie, de l’économie et de la psychologie se révélera cruciale, notamment, et peut-être même surtout, pour les marketeers.
C’est pourquoi l’Expert Community The Lab de l’UBA a organisé la session « Les baby-boomers ne sont pas (encore) des seniors ».
Ann Viaene, CMO d’Armonea, Filip Lemaitre, CEO The Silver Ones, Laurence Festraets, éditrice de Plus Magazine, et Diana De Cat de Roularta Research ont animé la session en exposant des insights intéressants. Les présentations sont à la disposition des membres de l’UBA. -
CIM Radio : Vivacité reprend la tête, RTL dénonce les visées commerciales de la RTBF
Lire la suite "CIM Radio : Vivacité reprend la tête, RTL dénonce les visées commerciales de la RTBF"Flux et reflux. Telles sont les caractéristiques des vagues successives de l’étude d’audience CIM Radio, du moins pour les émetteurs francophones. Pour la publication portant sur le premier trimestre 2017, bien qu’en recul par rapport à la dernière vague 2016, Vivacité (14,59%) détrône Contact (13,64%) en parts de marché ; la radio publique perd 0,3 point, là où le dauphin recule de 1,5 point. Contact reste toutefois leader en daily reach avec 577.900 auditeurs, soit une croissance de près de 9%, vs. 558.120 auditeurs pour Vivacité (-0,3%).
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GDPR Frequently Asked Questions
Lire la suite "GDPR Frequently Asked Questions"Dans ce document, nous avons regroupé les questions et réponses qui vous donneront déjà une bonne idée de ce que le GDPR signifie pour vous.
- Qu’est ce que le GDPR et pourquoi est-il important pour les entreprises ?
- Quelques termes expliqués
- Que dois-je faire pour être en ordre avec le GDPR ? Comment dois-je l’organiser concrètement dans mon entreprise ?
- Bon à savoir
- Comment l’UBA m’aide? A qui puis-je adresser mes questions ?
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La génération du millénaire lit aussi les folders publicitaires avec enthousiasme
Lire la suite "La génération du millénaire lit aussi les folders publicitaires avec enthousiasme"Les folders publicitaires ne perdent pas de leur popularité. Selon une enquête réalisée par Profacts, un bureau d’études indépendant, pour le compte de BD myShopi, il s’avère que 92 % des Belges lisent des folders publicitaires en 2017. BD myShopi rend ces chiffres publics dans les résultats de son enquête annuelle, le « Door to Door Impact Survey », un questionnaire sur les folders publicitaires et la presse gratuite distribués chaque semaine à 4,5 millions de ménages belges.
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Ad Tech, mystery or monster? Lisez le blog de Bob Hoffman
Lire la suite "Ad Tech, mystery or monster? Lisez le blog de Bob Hoffman"La Global Marketer Week de la WFA (World Federation of Advertisers) s’est tenue cette année à Toronto. Bob Hoffman y a pris la parole et a donné un avis tranché sur « l’ad tech » que nous nous devions de partager avec vous.
Nous connaissons Bob Hoffman, célèbre publicitaire et auteur d’un best-seller sur la publicité sur Amazon, depuis son intervention lors du de l’UBA Trends Day de 2015. Il y avait fait alors sensation avec un discours provocant sur « The Golden Age of Bullshit ». Il nous avait alors donné son avis sans langue de bois, mais de manière stimulante, sur l’univers actuel de la publicité et les déclarations d’experts en publicité.
Découvrez ici son témoignage sur « l’ad tech ».
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L'UBA étudie le phénomène Ad Fraud en Belgique
Lire la suite "L'UBA étudie le phénomène Ad Fraud en Belgique"Les annonceurs sont aujourd’hui inquiets pour leurs investissements dans les médias online. Leur confiance dans le secteur est mise à rude épreuve par différents éléments : le manque de Brand Safety, la limitation de la Viewability, le manque de mesures fiables des campagnes, etc… L’Online Ad Fraud est également bien placée dans cet agenda.
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UBA Academy Talks : Influencers, par Carole Lamarque
Lire la suite "UBA Academy Talks : Influencers, par Carole Lamarque"Partenaire fondateur de Duval Union Consulting et Formateur à l'UBA Academy où elle anime la Master Class Influencer e-Marketing, Carole Lamarque a récemment publié "Influencers" chez Lannoo Campus.
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Le climat de consommation dans l'UE à un pic de neuf ans
Lire la suite "Le climat de consommation dans l'UE à un pic de neuf ans"L'esprit positif des consommateurs européens se poursuit au premier trimestre 2017. Après que le niveau le plus élevé depuis janvier 2008 a été atteint fin décembre 2016, le climat de consommation des 28 pays de l'UE avait encore augmenté de deux points au mois de janvier pour atteindre 19,9 points, avant de se stabiliser à 18,9 points au mois de mars. C'est l'un des résultats qui ressort de l'étude de GfK sur le climat de consommation en Europe au premier trimestre 2017.
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UBA Academy Talks : Stakeholder Engagement, par Kristin Verellen
Lire la suite "UBA Academy Talks : Stakeholder Engagement, par Kristin Verellen"La force d’une marque est davantage déterminée par les stakeholders que par l’organisation elle-même. C’est pourquoi il est très important de les écouter et de les impliquer dans l’ensemble du processus marketing.
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Les jeunes vlogueurs rémunérés pour promouvoir des marques auprès des adolescents les éduquent aussi à la publicité !
Lire la suite "Les jeunes vlogueurs rémunérés pour promouvoir des marques auprès des adolescents les éduquent aussi à la publicité !"Les vlogueurs flamands les plus suivis encouragent les autres adolescents à faire preuve d’esprit critique par rapport aux messages publicitaires subtils. Dans le cadre du projet AdLit, dix jeunes vlogueurs flamands vont, au cours des deux prochaines semaines, attirer l’attention des autres adolescents sur les formes subtiles de publicité et de messages promotionnels. AdLit est une initiative interuniversitaire qui vise à éduquer les enfants et les adolescents à la publicité.
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