E-commerce: Optimising the performance of your webshop

Comment développer votre webshop pour attirer et convertir les clients de manière optimale ?

  • Master Class

L’E-commerce fait désormais partie intégrante de nos habitudes d’achat. Le montant des achats en ligne augmente chaque année et la récente crise sanitaire a encore accéléré la tendance. L’année dernière, plus de 60 000 commerçants belges ont vendu en ligne pour pas moins de 16,3 milliards d’euros. Néanmoins, les résultats d'un grand nombre d' e-traders restent en deçà des attentes.

Comment optimiser ma stratégie digitale ?  Comment éviter les éléments qui tuent les conversions sur mon site ? Comment puis-je augmenter mes ventes en ligne? Cette formation part de ces questions de base.

Qu'allez-vous apprendre ?

  • Vous découvrirez à quoi peut ressembler un webshop idéal et ce que le consommateur attend de vous. 
  • Vous aurez un aperçu des exigences du consommateur/client en termes de fonctionnalités de votre webshop, de service à la clientèle, de livraison et d'options de paiement.
  • Vous apprenez à affiner votre stratégie d'acquisition et à attirer les bons visiteurs.
  • Vous découvrirez les obstacles à la conversion les plus courants pour les web shops.
  • Vous obtiendrez des conseils pratiques sur les améliorations possibles de votre commerce électronique personnel. 

Pour qui ? 

Cette formation s'adresse aux professionnels du marketing et de la communication ou aux responsables du commerce électronique qui sont déjà aux commandes d'un web shop et qui souhaitent la développer.

Langue 

La formation se déroule en anglais, les slides sont en anglais.
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.

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  • 2025
  • E-commerce & Sales

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Prix

  • Membre UBA | membre marque : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
  • Membre UBA | membre media : Gratuit. Les frais de participation sont inclus dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
  • Membre UBA | membre expert : 215 € (hors TVA)
  • Standard : 430 € (hors TVA)