Comment optimiser mon approche omnichannel ?
Orateurs
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Els Breugelmans
Hoogleraar, KU LeuvenEls Breugelmans est professeur à la faculté de sciences économiques et de gestion d’entreprise de la KU Leuven, sur le campus d’Anvers, où elle est rattachée à l’unité de recherche Marketing Management. Ses recherches scientifiques se concentrent sur la modélisation empirique de questions liées au commerce de détail. Elle étudie notamment des sujets tels que le comportement d’achat omnicanal, les relations détaillant-fabricant et les programmes de fidélité. Ses recherches sont publiées dans des magazines académiques de renom tels que Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Journal of the Academy of Marketing Science et Journal of Retailing. Elle est également membre du comité de rédaction du Journal of Retailing et de l’International Journal of Research in Marketing .
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