Comment respecter à la fois la législation et le consommateur ?
- Master Class
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Online
Les données peuvent tout faire, dans tous les domaines, y compris pour nous, acteurs du marketing. Un tel niveau de pouvoir s’accompagne toutefois d’une importante responsabilité. Dans la mesure où toutes les données que nous utilisons sont générées par des humains, qu’elles concernent des humains et que l’utilisation que nous en ferons aura un impact sur des humains, nous devons être sûrs d’adopter un comportement adéquat avec ces données. Où fixer la limite ? Peut-on se fier uniquement à la législation à l’heure où la technologie évolue beaucoup plus vite que la création de nouvelles lois ? Il existe une autre façon de délimiter les bonnes et les mauvaises pratiques : l’éthique.
Objectifs pédagogiques
Au cours de cette Master Class, vous apprendrez :
- la différence entre la législation et l’éthique (et le lien entre les deux) ;
- les 5 attentes du consommateur ;
- comment ces attentes sont actuellement satisfaites ;
- les problèmes qui subsistent ;
- comment ces problèmes devraient être abordés.
Étant donné que l’éthique d’aujourd’hui est la législation de demain, cette formation vous aidera à vous montrer proactif et à vous octroyer ainsi un avantage compétitif sur vos concurrents, qui se contentent d’être réactifs aux nouvelles lois.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux marketeurs de tous niveaux désireux de comprendre l’impact de leurs décisions sur les individus et de différencier leur marque par un comportement éthique.
Niveau
Beginner.
Langue
La formation se déroule en français, la présentation est en anglais.
Les participants interviennent dans la langue de leur choix.
Programme
- Beginner
- 2022
- Data & Technology