Le point de vente physique perd de son impact à l’ère du numérique ? Détrompez-vous ! Les magasins physiques restent un point de contact important. Pour preuve : de nombreux détaillants en ligne en ouvrent un. Alors que c’est souvent le prix qui l’emporte dans un environnement en ligne, le magasin physique met davantage les clients en confiance et contribue à offrir une expérience de marque et d’achat authentique. En marge de l’offre et du service, la communication en point de vente et l’agencement du magasin revêtent eux aussi une importance cruciale. Les clients veulent pouvoir prendre des décisions rapides, à l’instinct. Des décisions qui s’imposent en général inconsciemment. Voici sept conseils précieux qui vous aideront à maximiser l’impact de votre communication en magasin.
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