Databasemanager avec expérience

Le Comité Belge pour l'UNICEF cherche un.e Databasemanager avec expérience.

Vous êtes sensible aux droits de l’enfant et la gestion des bases de données n’a aucun secret pour vous ? La fourniture et la gestion de données de qualité sont également une priorité pour vous ? Vous êtes la personne que nous cherchons !

Vous pouvez contribuer à la réalisation de notre mission en assurant une gestion moderne, précise et qualitative de nos (bases de) données au sein de notre organisation. Cette approche est indispensable pour atteindre les parties prenantes appropriées en vue de promouvoir et d’améliorer les droits de l’enfant, mais également pour pouvoir procéder à des collectes de fonds de manière à avoir un impact sur chaque enfant.

En votre qualité de Databasemanager, vous gérez différentes applications de bases de données et veillez à répondre aux besoins en bases de données d’UNICEF Belgique par des logiciels. Votre mission consiste à gérer les systèmes de bases de données et à optimiser l’intégration des données dans un environnement de plus en plus complexe. Vous analysez les données et vous nous fournissez une vue à 360 ° de nos donateurs, contacts et sympathisants.

RESPONSABILITÉS 

Gérer et élaborer un système de bases de données en étroite collaboration avec nos partenaires

• Analyser, documenter et rationaliser notre système de bases de données existant.
• Développer en permanence les bases de données et participer à l’introduction des cycles de contact de nos quatre groupes cibles (individus, entreprises, décideurs politiques, bénévoles).
• Gérer les relations entre les différents systèmes de bases de données (comptabilité, supporters financiers et non financiers, données en ligne, formulaires en ligne...).
• Réfléchir quotidiennement aux possibilités d’automatisation (introduction de données, envoi automatique d’e-mails, support général du service...) ainsi qu’à la mise en œuvre de ces automatisations.
• Entretenir d’excellentes relations avec les différents partenaires externes.
• Optimiser en permanence la qualité de nos données.
• Grâce à vos compétences, tirer un rendement maximal des données par le biais d’une excellente collaboration avec les partenaires internes et externes.
• Élaborer des procédures, des politiques et des briefings techniques en vue de répondre à nos besoins en bases de données par des logiciels dans les règles de l’art.

 Sélectionner des données pour les actions de marketing

•  Participer aux réunions de préparation des actions de marketing direct.
• Élaborer des propositions de segmentation et les tester.
• Organiser les propositions et demandes de sélection pour les données de prospection.
• Effectuer des sélections dans nos différents fichiers de données pour les actions de marketing direct.

 Analyser les données

•  Analyser et documenter les données existantes.
• Continuer à développer les analyses de données afin d’évoluer et de s’adapter aux résultats (tableaux de bord, KPI, analyses ad hoc...).
• Participer aux études de marché réalisées par des partenaires externes.

 Autres responsabilités

•  Entretenir des contacts avec UNICEF au niveau internationale (market knowlegde center, KPI’s, participation à l’élaboration des rapports...).
• Veiller au respect de la législation en matière de vie privée et d’utilisation des données et prendre les mesures pratiques nécessaires en cas de changements dans la législation.

 COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

•  Pouvoir démontrer une expérience (de minimum cinq ans) dans les domaines suivants :
  • fichiers de données et développement de systèmes de bases de données (entre autres des analyses fonctionnelles).
  • gestion de projet et coordination d’une équipe.
• Maîtrise d’un ou de plusieurs langages de programmation (entre autres SQL, Python, …).
• Excellente maîtrise de Microsoft Office, en particulier Access et Excel.
• Expérience dans le marketing direct et connaissance de la solution CRM de Microsoft ou Salesforce.
• Créativité et capacité à travailler tant de manière autonome qu’en équipe.
• Pouvoir de persuasion très développé, capacité à diriger les autres et à favoriser la collaboration entre les fonctions et les départements en vue de la poursuite des objectifs convenus.
• Capacités analytiques fortement développées. La connaissance des rouages de la collecte de fonds ou des méthodes de marketing est un grand atout.
• Capacité à travailler sous pression, respecter des délais serrés, gérer plusieurs priorités à la fois, planifier et organiser des activités ; délivrer ces projets complexes dans les temps et le budget impartis.
• La précision est votre seconde nature.
• Excellentes aptitudes communicationnelles et de négociation.
• Trilingue (NL/FR/ENG) - à l'oral et à l'écrit.

NOTRE OFFRE

• UNICEF Belgique vous propose un emploi motivant qui vous donnera la possibilité de vous développer au sein d’une équipe engagée et d’une organisation en pleine expansion.
• Nous vous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée ainsi qu’un package salarial attrayant assorti d’avantages extralégaux.
• Nos nouveaux bureaux, situés à la Gare Maritime (Tour & Taxis) à Bruxelles, près de la Gare du Nord, sont accessibles en transports en commun.

 INTERESSÉ ?

• Veuillez nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation au plus tard le 8 août 2024 à l’adresse e-mail : jobs_unicefbelgium@unicef.be.
• Pour de plus amples informations sur UNICEF Belgique, consultez le site web www.unicef.be.