Privacy and Data Protection to build trust in your brand
Training 24/7
Grâce à ces formations en ligne, vous pouvez vous informer sur la protection de la vie privée où et quand vous le souhaitez.
Master Classes
Pendant ces cours, vous apprendrez à mieux comprendre la privacy et ses impacts sur le marketing.
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News
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Qu’advient-il si mon entreprise fait l’impasse sur le GDPR ?
La Commission de la protection de la vie privée contrôlera l’application de la réglementation GDPR. Les contrevenants peuvent s’attendre à des amendes sévères, mais les entreprises qui traitent des données pour d’autres entreprises ont également leur part de responsabilité.
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Le GDPR m’oblige-t-il à demander l’autorisation d’utiliser des données à caractère personnel en toute circonstance ?
Si, en tant qu’entreprise, vous utilisez ou traitez des données à caractère personnel, vous êtes, en principe, tenu de demander l’autorisation de le faire aux personnes concernées (opt-in).
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GDPR : Quels sont les quatre principes de base ?
La législation européenne GDPR se fonde sur 4 piliers en matière de vie privée et de protection des données : transparence, responsabilité, droits des consommateurs et obligation de notification.
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Consultation obligatoire de la liste « Ne m’appelez plus »
Depuis le 31 mai 2014, le Code de Droit économique donne la possibilité à tout abonné téléphonique belge, citoyen ou entreprise, de signaler qu'il s'oppose à l'utilisation de son/ses numéro/s de téléphone à des fins de marketing direct. Pour se faire, il lui suffit de s’inscrire sur la liste « Ne m’appelez plus ».
En quoi êtes-vous concerné en tant qu’entreprise?
Il est interdit aux entreprises qui font du démarchage téléphonique, d’appeler les numéros de téléphone figurant dans la liste « Ne m’appelez plus ». Cette liste contient déjà plus d’un million de numéros de téléphone et continue de s’allonger de jour en jour.
S’il vous arrive de faire du démarchage par téléphone, il y a de fortes chances que certains de vos clients ou prospects y soient enregistrés. Ne prenez pas le risque de les appeler. Récemment, une vingtaine d’entreprises, y compris des P.M.E. et des indépendants, se sont vues infliger des amendes considérables, pour non-respect de la liste « Ne m’appelez plus ». En effet, la législation en vigueur prévoit des amendes qui peuvent aller jusqu’à 80.000 euros.
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Qu’en est-il des compétences marketing au sein de votre entreprise ?
62 % des entreprises considèrent le marketing comme le moteur de la croissance (contre 71 % en 2014). 59 % des entreprises prétendent disposer d’une « équipe marketing de premier ordre ». Cela représente une nette augmentation par rapport aux 46 % de 2014. La stratégie est principalement établie par les équipes mondiales, mais les collaborateurs locaux commencent à jouer un rôle plus important (au détriment du régional). P&G, Unilever et Google sont qualifiés de « premiers de la classe » en ce qui concerne les programmes de « marketing capability ». La Fédération mondiale des annonceurs (WFA) a interrogé ses membres sur les programmes de formation pour les spécialistes du marketing.
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